Responem els teus dubtes
Entreguem flors fora de Barcelona ciutat? + -
El preu inclou el transport? + -
Sempre cal enviar-les? + -
Puc enviar el mateix dia? + -
La eshop requereix un dia d'antelació per als enviaments. Si et corre pressa millor truca'ns al 932003225 i farem tot el possible.
Com s’entreguen els rams? + -
Una vegada feta la composició del ram, es lliga i es col·loca en un recipient de cartó amb aigua. S’entrega amb un llaç i targeta en cas de ser un regal.
La flor no perdrà el contacte amb l'aigua en cap moment perquè no cauteritzi la tija i qui el rebi només hagi de col·locar-lo on més li agradi.
Què es rep quan regales una subscripció? + -
Rebrà una caixa de cartó amb un tub de vidre ple de llavors amb el missatge “les llavors d'avui són les flors del demà”. Inclou una targeta amb el seu nom, el de la persona que li regala i la descripció de la subscripció.
Quan es comencen a rebre les flors si regalo una subscripció? + -
Quan començo a rebre flors si em subscric? + -
El següent dimecres laborable a la subscripció sempre que s'hagi fet abans del dimarts. A excepció del mes d'agost, que tanquem per descans. La teva subscripció tornarà a activar-se automàticament la primera setmana de setembre.
Si ho desitges pots enviar-nos un mail amb els dies que estaràs fora i pararem momentàniament la teva subscripció.
Es pot triar un ram o flor tallada diferent als que apareixen en la web? + -
Sí! Contacta'ns al telèfon 932003225 o envia'ns un email a info@singularenvit.shop.
Devolucions i canvis? + -
Al ser un producte efímer no s'accepten canvis ni devolucions.
Tens algun altre dubte? + -
Pots contactar-nos al telèfon 932003225 o enviar-nos un email a info@singularenvit.shop i farem tot el possible per resoldre-la.